Контактная информация. Телефоны: регистратура, вызов врача. Официальный сайт, расписание приёма, отзывы.
- Адрес: г. Екатеринбург, микрорайон Уралмаш, Суворовский переулок, д. 5 В
- Сокращённое название: МАУ «ГКБ № 14» — Поликлиника 14
- Полное название: Муниципальное автономное учреждение «Городская клиническая больница № 14» — Поликлиника 14
- Ближайшее метро: Уралмаш — 2,7 км., Проспект Космонавтов — 3,5 км., Машиностроителей — 3,7 км.
- Остановки общественного транспорта: «Диагностический центр» — 350 м., «Улица 40 лет Октября» — 370 м., «Хмелева» — 460 м.
- Email: gkb14@egkb14.ru
- Официальный сайт: Городская поликлиника №14 является структурным подразделением ГКБ №14
Основные телефоны
Регистратура, запись к врачу — многоканальный:
Вызов врача на дом:
Кожно-венерологическое отделение, регистратура:
Женская консультация:
Режим работы — Пн.-Пт. 8:00 — 20:00, Сб. 8:00 — 13:00
Расписание работы врачей
*Примечание: Вывод информации реализован на платформе Nextler. Окно списка может не отображаться на некоторых мобильных устройствах.
С актуальным врачебным расписанием можно ознакомиться на следующих страницах сайта:
Как прикрепиться к поликлинике
Для прикрепления следует обратиться лично или через законного представителя с заявлением.
Необходимо будет предъявить следующие документы (оригиналы):
- Гражданский паспорт;
- Полис ОМС;
- СНИЛС;
- Если изменилось место жительства- подтверждающий этот факт документ.
Если у Вас остались вопросы, их можно задать по контактному телефону:
Режим работы
| День недели | Часы работы |
| ПН | 8:00 – 20:00 |
| ВТ | 8:00 – 20:00 |
| СР | 8:00 – 20:00 |
| ЧТ | 8:00 – 20:00 |
| ПТ | 8:00 – 20:00 |
| СБ | 9:00 – 15:00 |
| ВС | 9:00 – 15:00 |
Запись на приём онлайн
Онлайн-запись по ОМС осуществляется через портал государственных услуг или через Екатеринбург.рф
Записаться на платный приём к врачу можно через специальную форму на официальном сайте:
Руководство
Главный врач МАУ ГКБ №14
ФИО: Владимир Николаевич Кухаркин
Кабинет №200 (в административном корпусе)
Приёмные часы:
- По четвергам с 15:00 до 17:00
Предварительная запись осуществляется через приёмную:
Зам. главного врача по поликлинике
ФИО: Светлана Юрьевна Дашутина
Каб. 552
График приёма граждан:
- По четвергам с 14:00 до 16:00
Контактный телефон:
Проезд
Как добраться общественным транспортом:
До ост. «Улица 40 лет октября» —
Автобусами №№ 68, 73, 80
Троллейбусом № 8
Трамваями №№ 6, 8, 17, 19, 22, 23
До ост. «Диагностический центр» —
Автобусом № 80
Трамваями №№ 6, 8, 17, 19, 22, 23
До ост. «Улица Хмелёва» —
Автобусом № 80
Троллейбусом № 8
Поликлиника № 14 микрорайона Уралмаш на карте (г. Екатеринбург, Суворовский переулок, д. 5 В):
Добрый день! Хочу пожаловаться на некорректное общение с больными терапевта РУДНОВОЙ АННЫ СЕРГЕЕВНЫ. Я заранее позвонила в поликлинику, уточнила, можно ли взять направление на комиссию по инвалидности в субботу. Сказали, что можно записаться на прием к терапевту, который работает не с ОРВи больными. В субботу я зашла в кабинет, чтобы спросить. Терапевт начала кричать: «Вы в своем уме!!!» Просто орала и выгнала из кабинета.Что за реакция на простой вопрос? Я не настаивала, просто спросила. Ввели в заблуждение сами сотрудники и меня же довели до приступа давления.Прошу разобраться с этим вопросом. Все больные слышали, как орала невменяемая Руднова. ПОЗОР!!!
Добрый день !ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА , НАМ НЕ ЗВОНЯТ 4 ДЕНЬ!
МАМЕ ХУЖЕ — 66 ЛЕТ! ТЕСТ С 4/12 -ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ.
МИННГАЛИЕВА ФАНИДА БАГДАНУРОВНА 27/01/1954 Г.Р
НЕ В МИНЗДРАВ ЖЕ ЗВОНИТЬ!
Добрый день!Сегодня 26.01.20 г.в 14 поликлинике г.Екатеринбурга не принимает 312 кабинет,всех «загнали»377 кабинет и здесь очередь,человек 20 сидим и не какого расстояния между людьми.
Я так понимаю писать отзыв, что все как всегда в стиле средневековья. Самое забавное с 1 человеком на линии жду ответа 27 минут. Браво, всей больнице диагноз «идиот».
Прекрасные два здания. Чистота, порядок, профессионализм! Но бывает и исключение от правил…
Фельдшер Екимова Анна Сергеевна не професионал.
Я пришла на приём к чётко назначенному времени. Электронная очередь не работала,медсестра в коридор не выходила,списки не сверяла. Просидев в очереди час,захожу в кабинет и выслушиваю упрёки, что у неё вообще обед ,а мы пациенты её задерживаем. Последнего человека в очереди не приняла, пошла на обед ,сказав что ей безразлично пусть ждёт.
Хамское отношение к людям.
Я пришла с болью в ухе(невралгия тройничного нерва) ,с рецептом от лора (назначил финлепсин). Попросила направление к неврологу. На что мне было сказано,что я месяц же терпела и что она не обязана давать направление. Ушла ,не решив свой вопрос. Переходит на личности,раздражительна.
Отношение к людям ужасное.
Хочу сказать большое спасибо участковому врачу Тептину Александру Евгеньевичу за его отношение к больным, за профессионализм,отзывчивость,доброту.Он всегда придет на помощь,найдет выход из той или иной ситуации,одним словом -настоящий врач! (таких в нашей поликлинике не встречала к сожалению!)
Здоровья Вам Александр Евгеньевич, всех благ!
03.03.2021 с мужем ставили вторую прививку от ковид-19 в 420 кабинете. там работали две молодые медсестры, спасибо вам милые девушки просто за вашу работу. нам было очень приятно с вами и всего самого доброго. я сравниваю наш первый визит 10.02.2021 в 331 кабинет, от которого остались самые неприятные впечатления.
Я Головина Валентина Анлреевна. Сегодня 11 марта 2021г ушла с приёма уч.терапевта Рудновой Анны Сергеевны в слезах.Обратилась с жалобами болей сосудов ног и непрекращающимся свистом в голове. На приёме моё давление было 187/93 мне 71 год..Но мне предложили сделать маммографию.Я удивилась и попросила разобраться сначала с моей проблемой.В ответ пошли угрозы,что лечить не будут.Я встала и ушла….Я старый послушный человек, но как так можно разговаривать ….
Пришли бы за деньги, тот же врач вас в анус бы расцеловала, а так … совок и только мыли о деньгах. Постарайтесь не обращаться к врачам. Лично мне, кардиолог, назначала лекарства по программе в интернете.)
Спасибо администрации поликлиники за оперативное решение моей проблемы.
Брал талон на кардиографию,специально в 12:12, чтобы без последствий для работы. В итоге никакой электронной очереди, все валят, кто как занял,врач ни разу не вышла и не попросила талоны, чтобы скоординироваться.Прошу руководство больницы провести профилактику, чтобы приёмы шли по талонам,потому что многие планируют свое рабочее время и берут талоны ,как удобнее.
Ага, щаз.))) Уже ломонулись проводить.))) Со времен СССР НИЧЕГО в этой 14 не меняется и меняться не будет.
В марте этого года у меня начали болеть кисти рук. Обратилась за помощью в регистратуру поликлиники №14. Без всяких проблем меня записали на приём к хирургу Т.Г. Пивкиной 17 марта. Осмотрев мои руки, доктор назначила мне обезболивающие препараты, дала направления на рентген и рекомендацию обратиться к неврологу через регистратуру поликлиники. Рентген мне сделали 18 марта. 19 марта мне выдали результаты рентгеновского обследования. Казалось бы все сделано, но…
17 марта 2021 года я обратилась в регистратуру поликлиники с рекомендацией хирурга на запись к неврологу. В регистратуре меня записали в журнал ожидания, записав номер моего телефона и пообещали, что позвонят мне о возможности попасть на приём к неврологу. Жду звонка… руки болят… Сегодня 28 апреля, а звонка так и не последовало до сих пор.
Отчаявшись в ожидании звонка и от невозможности терпеть боль, 8 апреля обратилась за помощью в негосударственное лечебное заведение, где мне оказали реальную помощь (естественно за немалую плату).
Получается, что в государственной поликлинике №14 мне фактически отказали в помощи, нанеся тем самым моральный и материальный ущерб.
У меня есть необходимость в консультации невролога, но записаться к нему на приём довольно трудоёмкое дело. В моём возрасте это почти не под силу (81 год).
То, что я написала не жалоба и не просьба о помощи, а удивление недостатками в организации работы регистратуры поликлиники №14 и сложностью записи на приём к некоторым специалистам, в частности к неврологу.
Добрый день. 16 июня подошёл с направлением на ЭКГ, в 512 кабинет, но кабинет не работал. Захожу 508. Медсестра взяла направление и увидев, что кабинет 512 заявила:» принимать не буду,
не имею права, идите в 512. Объясняю, что кабинет не работает. Стала меня выдворять, чтобы я освободил кабинет, а народу не было никого. Объясняю, мне срочно надо ехать в 33 поликлинику на проверку кардиостимулятора. Слышу только одно, — я должен освободить кабинет. Она не просто кричала, а орала. Мне 87 лет, ветеран с парализованными ногами. Потом взяла трубку и позвонила кому-то , смилостивилась и, разрешила лечь на кушетку. Прилёг,а в груди колотун, всё в движении. Я никогда не испытывал такого унижения, это какое-то кощунство. Прошу администрацию, глав врача считать этот отзыв официальным заявлением и принять соответствующие меры.
Добрый день, но не для всех. Мой сын заболел короновирусом 2.07.21, врача не дом не дождался и сам съездил на приём, сдал тест.6.07 тест положительный, сказали, привезут лекарство — ждите, никуда не выходите.Сегодня 8 июля — тишина! У сына температура бывает периодически.Сегодня дозвонилась по номеру 2270090, где сказали, что они свою работу сделали, заявка подана, ждите!Когда привезут лекарства? Мы всё сделали — их ответ и отключились. Сейчас понимаю, почему люди умирают — они никому не нужны! Буду писать в ЕСПЧ, президенту и министру здравоохранения, может ещё кому напишу. Борьба в нашей стране с эпидемией ведётся только в телевизорах и на бумаге.Ладно, на пенсионеров наплевали, так и на молодых тоже. Сколько ждать? Только бог знает?
Хочу отметить хорошую работу доктора Шашину Н.С. Отличный, внимательный доктор. У нее я лечился после COVIDA. Я очень благодарен докторую. Тарзин П,А. 77 лет.
администрация поликлиники, неужели нельзя найти спеца и сделать сайт, как в других поликл, не возможно же сутками дозвониться, чтобы записаться на прививку и узнать результаты анализа на ковид,
Выражаю искреннюю благодарность и восхищение врачу-офтальмологу «Поликлиника № 14 — МАУ ГКБ № 14, Уралмаш» города Екатеринбург Стекловой Аните Сергеевне за ее профессионализм, искреннее участие и доброжелательность.
Выражаю огромную благодарность врачам поликлиники №14 за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Особая благодарность участковому терапевту Бебневу Валерию Павловичу за компетентное неравнодушное отношение к пациентам. Доктор успешно работает там, где он больше всего нужен. Желаю ему дальнейших профессиональных побед и достойной оценки его благородного труда.
А также хотелось отметить врача-уролога Гороховодацкую Елену Юрьевну за внимательное и чуткое отношение.
Врачей ультразвуковой диагностики Пристоленко С. Ю., Фофанову В. Т.,Климову Е. Е. за квалифицированную работу.
В пятницу 8 октября 2021 позвонила в регистратуру,сказали тест положительный и сказали лечитесь чем лечитесь, врач позвонит через три дня,три дня уже прошло,никто не звонил,чем лечилась,уже давно пропила, мне нужно лечение конкретно от ковид,дозвониться не возможно. Где врач, почему до сих пор не назначают леченья?
Добрый день! В бассейне требуют справку от терапевта для взрослых. Я приехала утром, отстояла очередь. Записалась на 14 часов. Приехала к 14 часам, очередь не по талонам. Я зачем записывалась? Понятно зачем, ещё полтора часа в очереди просидеть…
А в итоге мне говорят, что в поликлинике регламент — мы таких справок не даём.
С каких пор справку от терапевта о здоровье не даёт терапевт? Объясните мне
С тех самых, когда появилась платная услуга по выдачи справок от терапевта.
25 минут дозванивался до регистратуры, вяли трубку, сказали минуту подождите и, повесили трубку.
Ура, бесплатной медицине !!!
Когда специалисты начнут принимать по записи, а не от болды?
НИКОГДА!
26 января 2022 года примерно в 13:30 по местному времени, позвонила в поликлинику чтобы узнать дальнейшие инструкции по лечению (ранее был звонок и предупреждали что сами позвонят и скажут, но так как звонка не поступило пришлось звонить самой). Ответила какая-то хамка, которая совершено ничем не помогла, нагрубила, и по сути послала на три буквы. Если вы не считаете, что в сфере здравоохранения такие кадры являются нормой, просьба разобраться кто взял трубку, и провести разъяснительную беседу. Таким людям не место в сфере медицины.
времени суток!
Волей случая оказалась в этом логове хамства и некомпетентности. Мало того что не предложили оказать первую помощь (обезболивание), после рентгена никогого заключения не было озвучено., просто дали памятку. Попросив поясДоброгонить диагноз, в ответ услышала хамство и грубость медсестры, а врач молча вышел из кабинета.
P. S Таким «специалистам» не место в медицине ((((
Добрый день. 27 пришел на прием сказали -уходи нет ковида у тебя нет симптомов, хотя очень было плохое самочувствие. Пошел в Сителаб и за 1800 р.сдал анализ, оказался положительный ковид. 28.01.2021 По телефону 14 пол. обещали открыть дистанционно больничный, сказали явиться на мазок повторный 04.02.2021, на гос услуги не пришло пимьмо. На следующий день дозвонились до врача, сказали не ездите с ковидом и температурой откроем больничный 30.01.2021 числом, после повторилось и 31.01.2021 по телефону обещали и не открыли. Второго выдали лекарства только арбидол сказав, что не сильно болеете не положено много лекарств, ходил родственник,01.02.2022 ходила родственник разбираться по больничному в 440 кабинете обещали перезвонить и решить вопрос, вопрос конечно же остался не решен. Так же 02.02.2022 сам сездил до больницы и разбирался ,сказали что забыли открыть и исправят,заведующаяя отсутствовала и вопрос оставили на позже обещая перезвонить. Уже вечер и звонка так и небыло. Звонок вечером в регистратуру _сотрудник сообщила больничный не открыт на мазок 04.02.не ждут. Хочется спросить ,что за бардак , зачем так замучать больного человека ,кто ответит за поставленные прогулы на работе. Куда жаловаться что бы исправили ситуацию?. Понимаю шквал больных и сложно врачам ,но ошиблись один раз _не открыли ,почему много раз обращаемся и обещают, обещают и ситуацию не исправяют? Просто Позорно уже слушать!
Здравствуйте, есть вопрос! 02.02.2022 г. вызвала врача по номеру 122. Врач не пришел. По телефону 380-13-96 сказали : «3-4 дня это нормально, информации по вызовам со 122 нет, заявки передаются напрямую врачу». Как сейчас оформить больничный с даты приёма вызова?
Можно прислать анализы на почту
Выражаю благодарность врачу- терапевту Шашиной Наталии Сергеевне за оказанную мне грамотную квалифицированную медицинскую помощь, ответственный подход к работе, доброжелательное отношение к пациенту.
Пришел в отделение неотложной помощи, после контакта с Ковид больным. Принимал молодой фельдшер, не осмотрев послал на мазок(прием был минуты 2). Мазок на следующий день +, вызвал врача на дом. Пришел тот же фельдшер, опять та же история. лекарства на 5 дней дал. Осмотра и рекомендаций не было. На вопрос как лечится какой режим — «..Лекарства дал, что еще от меня хотите? Остальное вызывайте скорую». Через 7 дней случайно не по мне, позвонили из регистратуры 29.08.22, я спросил как вести себя, будут ли делать тест, барышня вызвала на 30.08.22 врача на дом 30.08.22 примерно в 13 час. приехала врач. с порога команда — одеваем маски!. Куда проходить и в обуви пошла по квартире. Попросил одеть тапочки или одеть бахилы. Бахил нет проходить не ю
буду если хотите приму в коридоре! Пипец. принимала в коридоре, послушав дала рекомендацию, лечить бронхи. Жалобы на кашель, боль в горле, одышка, слабость. дальше слушать не стала, продлила больничный до 02.09. и ушла. Вопросы так и остались))
Была на приеме у терапевта участкового Щекотовой Е. Г. Такого хамского, грубого, злобного, нервозного и унизительного отношения я ещё не видела! Приём вела в крикливом, не довольном тоне! Вышла из кабинета в ужасном состоянии, со слезами на глазах. Состою на учёте у онколога в этой поликлинике с 2018г. На приём пришла, в связи с переосвидетельствованием инвалидности. Создалось такое впечатление, что не кому работать, не хватает мед.персонала, поэтому и сидят такие грубые врачи, как Щекотова!
В очередной раз негативное впечатление от больницы. Вчера сходила на прием и мне открыли больничный, т.к. беременная, то числюсь в дневном стационаре. Сегодня обнаружила, что до сих пор нет больничного в госуслугах, звоню в больницу, говорят не открыт и ничем помочь не могут. Звоню в дневной стационар, номер там дали, оказывается это номер другого врача. Что за наплевательское отношение к больным.
Добрый день. Муж ходил на приём 1 ноября с отитом, ему открыли больничный. Через 6 дней закрыли больничный и сказали все хорошо отита нет. . Спустя 2 дня ухо вообще не слышит, он опять пошёл на больничный. Ему сказали, что это нервы. Теперь у него из уха течёт гной. Но по их лечению, отита нет. Это что за врачи бестолковый в 14 больнице?
Была с мамой (ей 82 года) на приеме у терапевта Середа А.Е. и медсестре, которая ей помогала. Большое им спасибо за неравнодушное, терпеливое и внимательное отношение к пациентам.
Добрый день. Ужасное общение и отношение сегодня испытала на себе в регистратуре. Мне швырнул талон, как какой-то «собачонке»/ даже к животным так не относятся. А все из-за того, что я не прикреплена к 14 поликлинике, по прописке у меня 23. Всего навсего мне надо закрыть больничный, а так как его открыли в 14 поликлинике, я и обратилась снова в эту же поликлинику. Психику и нервы бы им самим подлечить.
КОМУ пожаловаться за хамское отношение докторов?
Решила пройти диспансеризацию.. Но так как участковая Щекотова спросив, где я работаю , но не спросив как,дала талоны в разные дни, видимо в расчете , что в поликлиниках толкутся в основном не работающие пенсионеры..
В кабинете ЭКГ, строго сказали, все забито в компах и надо идти в строго по времени и числам..
Пришлось распрощаться и с талонами и забыть про диспансеризацию попутно отговарив работающих знакомых на пустую трату времени….
Добрый день! Хотела бы сообщить информацию о некой Дарье Николаевне, которая работает на входящих для вызова врача на дом.
В пятницу выписалась с больничного, не долечилась (все мы знаем что для того чтобы получить деньги надо работать, для работы надо быть «здоровым», в нашей стране деньги с больничного приходят в 3-5 раз меньше чем сумма потраченная на лекарства), естественно мне стало хуже. Пришлось звонить вновь.
Сегодня трубку взяла та же девушка, узнала я ее по голосу и по манере общения. В прошлый раз никуда звонить и писать не стала, думаю, разные бывают ситуации, человек устал, тяжелый день и тп, но сегодня картина идентичная:
Грубость до момента пока я не спросила фамилию и имя (в прошлый раз на этом этапе моя собеседница тоже охладила свой пыл), но на этот раз я была настойчивее и все же допытала имя и отчество.
Прошу вас, глав врачи, отдел кадров, непосредственное руководство операторов, обратите на это внимание. Если человек не испытывает эмпатии, то работать ни с людьми ни с животными ему нельзя! Пусть идет дворником, уборщицей. И так состояние ужасное, еще какой-то рандом на конце провода будет мне что-указывать и говорить в приказном тоне.
Всем удачи и здоровья